多くお寄せいただく質問に丁寧に回答
FAQ
お客様から多くお寄せいただく質問や不明点をまとめ、回答を添えて掲載しています。初めての方も安心してご相談いただけるよう、施術内容や営業時間の説明もしておりますので、ぜひ参考にしてください。幅広い知識と豊富な経験を持つ施術者が、お客様一人ひとりに寄り添いながらお困りごとやお悩みを改善へと導いていけるよう、真摯にサポートする体制を整えております。
ご来店・準備について
- 予約時間の何分前に行けばいいですか？
- カルテのご記入やカウンセリングがございますので、ご予約時間の10分ほど前にご来店をお願いしております。
※施術にかかる所要時間は、カウンセリングを含めて50分前後となります。
- メイクをしたまま行っても大丈夫ですか？着替えは必要ですか？
- はい、メイクをしたままご来店いただいて問題ございません。また、お洋服を着たままお受けいただける施術となっておりますので、特別な服装のご用意も不要です。
- 駐車場はありますか？
- 誠に申し訳ございませんが、専用の駐車場はございません。お近くのコインパーキングまたは公共交通機関をご利用いただけますようお願いいたします。
- 男性も利用できますか？
- はい、当店は男性のお客様もご利用いただけます。お顔の歪みやむくみ、肩こりなどでお悩みの方もお気軽にご予約ください。
- 車椅子や足腰が不自由でも利用できますか？
- 店内は段差のないフラットな構造になっております。車椅子でお越しの方も、お部屋やベッドへの移動が可能であれば対応させていただきますので、事前にお電話にてご相談いただけますとスムーズです。
予約・お支払いについて
- 支払方法は何が使えますか？現金は使えますか？
- 当店はキャッシュレス決済のみ対応となっております。大変恐れ入りますが、現金でのお支払いはご利用いただけません。クレジットカード、各種QRコード決済(PayPayなど)をご利用ください。
- 結婚式やイベントの直前でも施術を受けられますか？
- 挙式や大切なイベントの直前2日間は、施術をお控えいただいております。
好転反応(一時的な赤みやだるさ等)や万が一のお肌トラブルを防ぎ、万全の状態で当日をお迎えいただくため、イベントの3日前までにご来店ください。
- 妊娠中や産後でも施術は受けられますか？
- 体調と安全を第一に考慮し、妊娠初期、臨月～産後1ヶ月は施術ができません。
安定期は小顔・首肩・頭蓋骨矯正のみ施術可能です。
- 予約なしでも利用できますか？
- 空きがございましたら当日のご案内も可能です。ホットペッパーの予約状況をご確認いただくか、直前の場合はお電話にてご確認のうえご来店ください。
その他
- 遅刻しそうな場合はどうすればいいですか？
- 万が一遅れる場合は、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。
ご到着時間によっては、施術内容の縮小や、別日程への変更をお願いする場合がございますので、時間に余裕を持ってお越しいただけますと幸いです。
- 海外からの利用や、日本語での対応について教えてください。
- お客様に安全かつ確実な施術を提供するため、日本語での日常会話および読み書きができる方のみご案内対象とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
